集装箱业务扩大之后,需要变化的不只船舶和箱体。马士基的《Navigating Change》将集装箱控制、运输单证管理、表格与统计并列,随后指出企业需要新的数据管理系统,以及办公室之间更及时的通信。[1] 看得见的运输设备背后,出现了另一组不直接承载货物、却围绕货物资料工作的联系。

企业历史先交代记录处理的基础。1956年,马士基开始用打孔卡机器记录航次账务;到1960年代,计算机逐步接替这些机器。这段前史说明,当公司后来进入集装箱运输时,电子处理并非从零突然出现。早先围绕航次的账务记录,为后续更复杂的信息组织提供了背景。本文没有采用具体费用或账务方法。

业务需求随后扩大。原页说,1973年企业决定投资集装箱船、箱体及设备,以回应相关市场的需求;紧接着便谈到数据管理和办公室通信。这样排列的意义不只是又增加一个年份,而是说明集装箱业务带来许多需要持续联系的对象:箱子要被管理,单证要被组织,表格和统计又要表达不同业务情况。

1970年成立的Maersk Data,是集团中的一家独立公司,最初为集团公司开发系统。企业史特别将其一项早期任务联系到集装箱业务:寻找电子移动数据、让办公室方便沟通的办法。系统开发主体与运输业务主体在这段叙述里相互服务,却不是同一个职能名称。

MaerskNet于1975年推出,原文把它称为通信网络。网络让分布在不同地方的办公室能够联系,是后面应用系统运行的背景。只写公司使用了电脑,仍不足以说明多处办公室怎样在组织上接起来;而只列Maersk Data公司名,也没有说完其开发工作所面向的通信需求。

1983年推出的MCS,即Maersk Communication System,是MaerskNet上的主要系统之一。页面将它描述为类似今日电子邮件的早期形式,支持办公室之间desk-to-desk的交流。因此,网络和网络上的系统要分别保留:前者描述通信联系的基础,后者描述其中一种具体交流服务,二者不是两个可以任意互换的缩写。

对海运企业历史资料,这条线索能把实体运输、记录处理和跨办公室沟通放在一起。标准箱是可见对象,箱子与单证产生资料需求,开发公司、网络和通信系统再各自回应其中的不同问题。这是依据企业自述所作的组织分析,不将其竞争力宣传当成独立测量结果。

网页首发日期未确认,本篇没有观看影片或核验当代网络。采用范围限上述历史连续段,不提供网络部署、安全、现行运价、合同或运输操作建议,也不把MCS视为今天仍按原方式运行的产品。

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